Política de privacitat

1. Responsable del tractament de les dades

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 General de Protecció de Dades (RGPD) i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s'informa que les dades personals que es facilitin a través d'aquest lloc web o dels canals de contacte publicats seran tractades per:

Responsable: Joan Francesc Tomasa García (Bometalart)
NIF: 39374973P
Domicili fiscal: Passatge Balmes, 8, 08270 Navarcles, Barcelona
Telèfon de contacte: 634024324
Correu electrònic: joan@bometalart.com
Lloc web: bometalart.com

2. Marc normatiu aplicable

Aquesta Política de Privacitat regula els tractaments de dades personals efectuats pel Responsable, adequant-se a les normatives següents:

Reglament (UE) 2016/679 (RGPD): relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades.
Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD): de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.
Llei 34/2002 (LSSI-CE): de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic.

3. Dades personals recollides i procedència

Aquest lloc web té un caràcter estrictament informatiu i de presentació de serveis. No inclou formularis automàtics de recollida massiva de dades ni perfils d'usuari.

Les dades personals que tracta el Responsable provenen directament de la persona interessada quan aquesta decideix posar-se en contacte voluntàriament per via telefònica, correu electrònic, aplicacions de missatgeria (WhatsApp) o xarxes socials. Les categories de dades tractades inclouen:

Dades identificatives i de contacte: nom i cognoms, número de telèfon, adreça de correu electrònic i, en cas de sol·licitud de pressupost o contractació, adreça postal o d'obra/instal·lació.
Dades del projecte o encàrrec tècnic: informació descriptiva, plànols, fotografies, mides o especificacions tècniques facilitades per a la valoració o execució del treball.

En cap cas no se sol·liciten ni es tracten dades de categories especials (dades de salut, ideologia, afiliació sindical, etc.).

4. Finalitats del tractament

Les dades personals facilitades seran tractades amb les finalitats següents:

Atenció i gestió de consultes: resoldre els dubtes, consultes o sol·licituds d'informació tècnica plantejades a través dels canals de contacte.
Elaboració i seguiment de pressupostos: analitzar els requeriments del client i confeccionar propostes econòmiques per a treballs de soldadura, serralleria, fabricació, manteniment o muntatge metàl·lic.
Execució i gestió del servei contractat: desenvolupament tècnic dels treballs, coordinació de terminis, lliurament o muntatge en obra i facturació dels serveis prestats.
Compliment d'obligacions legals: atendre les exigències legals, tributàries, comptables i administratives derivades de l'activitat comercial.

5. Legitimació del tractament

La base legal per al tractament de les vostres dades depèn de la finalitat corresponent:

Consentiment de la persona interessada (Art. 6.1.a del RGPD): en remetre voluntàriament una consulta o sol·licitud d'informació inicial per telèfon, correu electrònic o missatgeria.
Aplicació de mesures precontractuals o execució d'un contracte (Art. 6.1.b del RGPD): per a l'elaboració del pressupost sol·licitat i la posterior prestació i execució dels serveis i treballs encarregats.
Compliment d'obligacions legals (Art. 6.1.c del RGPD): per al compliment de normatives fiscals, mercantils i de facturació aplicables al Responsable.

6. Termini de conservació de les dades

Les dades personals es conservaran únicament durant el temps estrictament necessari per complir amb les finalitats per a les quals van ser recollides:

Consultes i pressupostos no formalitzats: es conservaran durant el temps necessari per atendre i donar resposta a la sol·licitud, i com a màxim durant 1 any, tret que la persona interessada en sol·liciti abans la supressió.
Serveis i treballs contractats: es conservaran durant la vigència de la relació comercial i, un cop finalitzada, durant els terminis legalment establerts per la legislació mercantil i tributària espanyola (amb caràcter general, un mínim de 4 a 6 anys), degudament bloquejades per a l'atenció de possibles responsabilitats derivades del tractament.

7. Destinataris i transferències internacionals

Les dades personals no seran venudes, cedides ni comunicades a tercers aliens a l'activitat, tret dels supòsits següents:

Obligació legal: a administracions públiques competents, Agència Tributària, jutges o tribunals quan així sigui exigible per la legislació vigent.
Encarregats del tractament: proveïdors de serveis auxiliars necessaris per a l'activitat del Responsable (gestoria comptable/fiscal, proveïdors d'infraestructura d'allotjament web i correu electrònic). Tots ells disposen de contractes de confidencialitat i tractament de dades d'acord amb el RGPD.

La infraestructura tècnica del lloc web s'allotja en proveïdors de primer nivell (com ara Cloudflare). Quan els servidors o serveis tecnològics requereixin transferències internacionals fora de l'Espai Econòmic Europeu, aquestes es realitzen amb les degudes garanties legals reconegudes pel RGPD (com el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA o Clàusules Contractuals Tipus de la Comissió Europea).

8. Drets de les persones interessades

La persona interessada pot exercir en qualsevol moment i de manera gratuïta els següents drets reconeguts en la normativa de protecció de dades:

Dret d'accés: conèixer quines dades personals estan sent tractades i les condicions del tractament.
Dret de rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes, incompletes o desactualitzades.
Dret de supressió (dret a l'oblit): sol·licitar l'eliminació de les seves dades quan ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.
Dret de limitació del tractament: sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades en les circumstàncies previstes per la llei.
Dret a la portabilitat: rebre les dades personals facilitades en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, o sol·licitar-ne la transferència a un altre responsable.
Dret d'oposició: oposar-se al tractament de les seves dades per motius relacionats amb la seva situació particular.
Dret a revocar el consentiment: retirar en qualsevol moment el consentiment prèviament atorgat, sense que això afecti la licitud del tractament anterior a la seva retirada.

Per exercir aquests drets, la persona interessada pot enviar una sol·licitud per escrit indicant la referència «Protecció de Dades» i adjuntant còpia d'un document acreditatiu de la seva identitat (com el DNI/NIE):

Per correu postal a: Passatge Balmes, 8, 08270 Navarcles, Barcelona
Per correu electrònic a: joan@bometalart.com

Així mateix, si considera que els seus drets no han estat degudament atesos, té dret a presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), a través de la seva seu electrònica a www.aepd.es o per correu postal a C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

9. Galetes (Cookies) i dades de navegació

Aquest lloc web no utilitza galetes de seguiment publicitari, eines d'analítica invasiva ni tecnologies de perfilat d'usuaris.

Únicament es poden emprar tecnologies tècniques estrictament necessàries per al correcte funcionament del servidor, el lliurament eficient del contingut i la seguretat de la xarxa. De conformitat amb l'article 22.2 de la Llei 34/2002 (LSSI-CE), aquestes galetes tècniques estan exemptes del requisit de consentiment previ de l'usuari.

10. Veracitat i exactitud de les dades

L'usuari és l'únic responsable de la veracitat, exactitud i actualització de les dades que faciliti a través dels canals de contacte, exonerant el Responsable de qualsevol dany o perjudici derivat del subministrament de dades falses, inexactes o de tercers sense el seu consentiment.

11. Mesures de seguretat

El Responsable aplica les mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament, protegint les dades personals contra la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita, així com contra la comunicació o accés no autoritzats.

12. Actualització de la política de privacitat

El Responsable es reserva el dret de modificar o actualitzar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o a canvis en les pràctiques comercials i operatives. La versió vigent serà en tot moment la publicada en aquest lloc web.