Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de los datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que los datos personales que se faciliten a través de este sitio web o de los canales de contacto publicados serán tratados por:

• Responsable: Joan Francesc Tomasa García (Bometalart)
• NIF: 39374973P
• Domicilio fiscal: Passatge Balmes, 8, 08270 Navarcles, Barcelona
• Teléfono de contacto: 634024324
• Correo electrónico: joan@bometalart.com
• Sitio web: bometalart.com

2. Marco normativo aplicable

La presente Política de Privacidad regula los tratamientos de datos personales efectuados por el Responsable, adecuándose a las siguientes normativas:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD): relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD): de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
• Ley 34/2002 (LSSI-CE): de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

3. Datos personales recopilados y procedencia

Este sitio web tiene carácter estrictamente informativo y de presentación de servicios. No incluye formularios automáticos de recogida masiva de datos ni perfiles de usuario.

Los datos personales que trata el Responsable proceden directamente de la persona interesada cuando esta decide ponerse en contacto voluntariamente por vía telefónica, correo electrónico, aplicaciones de mensajería (WhatsApp) o redes sociales. Las categorías de datos tratados incluyen:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico y, en caso de solicitud de presupuesto o contratación, dirección postal o de obra/instalación.
• Datos del proyecto o encargo técnico: información descriptiva, planos, fotografías, medidas o especificaciones técnicas facilitadas para la valoración o ejecución del trabajo.

En ningún caso se solicitan ni tratan datos de categorías especiales (datos de salud, ideología, afiliación sindical, etc.).

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atención y gestión de consultas: resolver las dudas, consultas o solicitudes de información técnica planteadas a través de los canales de contacto.
• Elaboración y seguimiento de presupuestos: analizar los requerimientos del cliente y confeccionar propuestas económicas para trabajos de soldadura, cerrajería, fabricación, mantenimiento o montaje metálico.
• Ejecución y gestión del servicio contratado: desarrollo técnico de los trabajos, coordinación de plazos, entrega o montaje en obra y facturación de los servicios prestados.
• Cumplimiento de obligaciones legales: atender las exigencias legales, tributarias, contables y administrativas derivadas de la actividad comercial.

5. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos depende de la finalidad correspondiente:

• Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a del RGPD): al remitir voluntariamente una consulta o solicitud de información inicial por teléfono, correo electrónico o mensajería.
• Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato (Art. 6.1.b del RGPD): para la elaboración del presupuesto solicitado y la posterior prestación y ejecución de los servicios y trabajos encargados.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c del RGPD): para el cumplimiento de normativas fiscales, mercantiles y de facturación aplicables al Responsable.

6. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados:

• Consultas y presupuestos no formalizados: se conservarán durante el tiempo necesario para atender y dar respuesta a la solicitud, y como máximo durante 1 año, salvo que el interesado solicite antes su supresión.
• Servicios y trabajos contratados: se conservarán durante la vigencia de la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos por la legislación mercantil y tributaria española (con carácter general, un mínimo de 4 a 6 años), debidamente bloqueados para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

7. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos personales no serán vendidos, cedidos ni comunicados a terceros ajenos a la actividad, salvo en los siguientes supuestos:

• Obligación legal: a administraciones públicas competentes, Agencia Tributaria, jueces o tribunales cuando así sea exigible por la legislación vigente.
• Encargados del tratamiento: prestadores de servicios auxiliares necesarios para la actividad del Responsable (gestoría contable/fiscal, proveedores de infraestructura de alojamiento web y correo electrónico). Todos ellos cuentan con contratos de confidencialidad y tratamiento de datos conforme al RGPD.

La infraestructura técnica del sitio web se aloja en proveedores de primer nivel (como Cloudflare). Cuando los servidores o servicios tecnológicos requieran transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo, estas se realizan con las debidas garantías legales reconocidas por el RGPD (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).

8. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos reconocidos en la normativa de protección de datos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados y las condiciones del tratamiento.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en las circunstancias previstas por la ley.
• Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transferencia a otro responsable.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a revocar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.

Para ejercitar estos derechos, la persona interesada puede enviar una solicitud por escrito indicando la referencia «Protección de Datos» y adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (como el DNI/NIE):

• Por correo postal a: Passatge Balmes, 8, 08270 Navarcles, Barcelona
• Por correo electrónico a: joan@bometalart.com

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica en www.aepd.es o por correo postal en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

9. Galletas (Cookies) y datos de navegación

Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento publicitario, herramientas de analítica invasiva ni tecnologías de perfilado de usuarios.

Únicamente se pueden emplear tecnologías técnicas estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del servidor, la entrega eficiente del contenido y la seguridad de la red. De conformidad con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), estas cookies técnicas están exentas del requisito de consentimiento previo del usuario.

10. Veracidad y exactitud de los datos

El usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos que facilite a través de los canales de contacto, exonerando al Responsable de cualquier daño o perjuicio derivado del suministro de datos falsos, inexactos o de terceros sin su consentimiento.

11. Medidas de seguridad

El Responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, protegiendo los datos personales contra la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como contra la comunicación o acceso no autorizados.

12. Actualización de la política de privacidad

El Responsable se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en las prácticas comerciales y operativas. La versión vigente será en todo momento la publicada en este sitio web.